- PAGO
Una vez comprobado el pago, PhoneVal iniciará la tramitación del pedido.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO, PhoneVal procederá a la preparación del paquete y enviarlo a la dirección que aparece en la suscripción o a la indicada por el cliente.
Si necesitas factura con datos fiscales, indícanoslo en la realización del pedido. Una vez facturado, no se modificarán las facturas.
- Contra reembolso
Los pedidos con pago Contra Reembolso tienen que ser confirmados telefónicamente antes de su envío por lo que es necesario que nos faciliten un número de teléfono válido. No será enviado ningún pedido con petición de pago por Contra Reembolso cuyos datos del cliente no se hayan podido contrastar previamente por teléfono.
El pago se realizará al mensajero en el momento de la entrega del pedido. Debes disponer del importe exacto de tu pedido ya que el mensajero NO está obligado a llevar cambio.
- Tarjeta de crédito (NO DISPONIBLE TEMPORALMENTE)
Aceptaremos dicha forma de pago para cualquier cantidad.
Por motivos de seguridad, nuestro TPV virtual funciona dentro de un servidor seguro con un certificado SSL. Esto garantiza la confidencialidad de la transacción de tus datos en el momento del pago. Además, PhoneVal no incurre en riesgos innecesarios ya que, en ningún momento, recibimos ni vemos tus datos de la tarjeta.
Solo se podrán realizar pagos con tarjetas de crédito con el nuevo sistema de pago seguro CES (Comercio Electrónico Seguro).
Si tu operación no es autorizada por Visa, es posible que sea debido a que no tengas activada en tu tarjeta la posibilidad de utilizarla para el pago por Internet. En este caso, te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para activar el pago con CES.
Una vez terminada la autorización de pago en los servidores seguros, regresarás a PhoneVal
Si no te llega confirmación de tu pedido, comunícanoslo de inmediato en el email info@phoneval.es
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente, utilizando el número de una tarjeta de pago, el titular de la misma podrá solicitar a través de su entidad bancaria, la anulación del cargo a PHONEVAL siempre y cuando se acredite la previa presentación de denuncia por estos hechos. La devolución del importe de las mismas se realizará mediante reclamación por escrito, a la que deberán acompañarse los documentos (denuncia) que acrediten la pérdida o robo de la tarjeta con la que se efectuó el pago. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por lo tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
- PayPal
En el momento de terminar la compra, accederás a la pasarela PayPal. Deberás autorizar tu compra previa identificación en el sistema de pago PayPal.
Una vez terminada la autorización de pago en los servidores PayPal, regresarás a PhoneVal para confirmar el pedido. Si no te llega confirmación de tu pedido, comunícanoslo de inmediato a través del email info@phoneval.es
- PRODUCTO
COMPRUEBE SIEMPRE LAS MEDIDAS Y COMPATIBILIDADES DE LOS PRODUCTOS UNIVERSALES CON TU TERMINAL
El precio que aparece indicado en todo momento al lado del producto incluye el IVA.
Los productos no incluyen los gastos de envío que serán por cuenta del cliente y vendrán especificados en el carrito de compra y el pedido.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados, te comunicaremos dicho error y podrás ejercer el derecho a desistimiento de la compra sin ningún coste por tu parte.
Todas las imágenes intentan mostrar los productos de la forma más ajustada posible, aunque los diseños y colores pueden variar ligeramente, debido a las actualizaciones en los productos y diseños.
En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto tendrás el derecho al desistimiento de tu compra sin ningún coste por tu parte.